Văn bản pháp lý
Phân định hành vi hợp lệ và các rủi ro bị khóa tại gk99
Hệ thống quy định rõ ràng về quyền sở hữu tài khoản, luật chơi minh bạch và cơ chế giải quyết tranh chấp phát sinh nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của bạn tại gk99.
01
Quy tắc tài khoản và điều kiện tham gia
Tìm hiểu các quy định nền tảng để thiết lập tài khoản hợp lệ, tránh các hiểu lầm phổ biến về quyền sở hữu và đảm bảo quyền truy cập dịch vụ không bị gián đoạn.
Độ tuổi tham gia hợp lệ
Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên để tự chịu trách nhiệm pháp lý khi tham gia.
Điều kiện tiên quyếtGiới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản để đảm bảo tính công bằng trong hệ thống.
Quy tắc hệ thốngXác thực thông tin chính chủ
Họ tên và thông tin ngân hàng phải trùng khớp hoàn toàn để thực hiện giao dịch.
Yêu cầu bảo mật02
Cảnh báo hành vi vi phạm và rủi ro
Nhận diện rõ các ranh giới đỏ trong quá trình trải nghiệm để chủ động phòng ngừa rủi ro bị đình chỉ tài khoản hoặc đóng băng số dư do vi phạm quy định.
-
01
Gian lận và trục lợi khuyến mãi
Nghiêm cấm hành vi tạo nhiều tài khoản ảo để săn ưu đãi hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
Vi phạm nghiêm trọng -
02
Sử dụng phần mềm can thiệp
Mọi công cụ tự động, robot hay mã độc can thiệp vào hệ thống đều dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Cấm tuyệt đối -
03
Giao dịch qua bên thứ ba
Hệ thống không chấp nhận nạp rút tiền qua tài khoản không chính chủ để phòng chống rửa tiền.
Quy định tài chính -
04
Chia sẻ thông tin đăng nhập
Người chơi tự chịu trách nhiệm nếu để lộ mật khẩu dẫn đến tổn thất tài sản hoặc rò rỉ dữ liệu.
Trách nhiệm cá nhân
03
Giải đáp thắc mắc về điều khoản
Tổng hợp và phản hồi nhanh các câu hỏi phổ biến của thành viên liên quan đến việc thực thi điều khoản sử dụng và xử lý tranh chấp phát sinh.
01Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân sau khi đăng ký không?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt. Tuy nhiên, các dữ liệu quan trọng như họ tên và tài khoản ngân hàng liên kết chỉ có thể thay đổi thông qua sự xác minh trực tiếp của bộ phận hỗ trợ.
02Điều gì xảy ra nếu tôi vô tình đăng ký hai tài khoản?
Hệ thống sẽ tự động phát hiện trùng lặp IP hoặc thông tin. Bạn cần liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải trình, tiến hành xác minh danh tính chính chủ và đóng tài khoản thừa nhằm tránh bị khóa cả hai.
03Làm thế nào để khiếu nại khi có tranh chấp kết quả trò chơi?
Người chơi cần cung cấp đầy đủ hình ảnh chụp màn hình, mã giao dịch và thời gian cụ thể trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự cố. Ban quản trị sẽ đối chiếu lịch sử hệ thống để đưa ra quyết định xử lý cuối cùng.
04Tài khoản không hoạt động bao lâu thì bị coi là bỏ hoang?
Nếu tài khoản không phát sinh bất kỳ giao dịch hoặc lượt đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tục, hệ thống có quyền tạm ngưng trạng thái hoạt động và yêu cầu xác minh lại danh tính khi bạn muốn truy cập lại.
05Quy định về việc bảo mật mật khẩu tài khoản như thế nào?
Thành viên có nghĩa vụ tự bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi thao tác được thực hiện sau khi đăng nhập thành công bằng mật khẩu đúng đều được hệ thống ghi nhận là hành vi hợp lệ do chính chủ tài khoản thực hiện.
06Điều khoản sử dụng này có bị thay đổi đột ngột không?
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản để phù hợp với quy định mới. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang chủ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản sửa đổi này.